Документы
Политика конфиденциальности
Порядок обработки и защиты информации о пользователях портала Auto-Krat.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение является официальным документом Администрации сайта, на котором оно размещено, и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта (далее — Сайт) и его сервисов (далее — Пользователи).
1.2. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящим Положением, иными официальными документами Администрации Сайта и действующим законодательством Российской Федерации.
1.3. Регистрируясь, отправляя сообщения, заявки, лиды, иные послания с помощью средств и форм связи на Сайте, Пользователь выражает своё согласие с условиями Положения. В случае несогласия Пользователя с условиями Положения использование Сайта и его сервисов должно быть немедленно прекращено. Ответственность за это несёт сам Пользователь.
1.4. Администрация Сайта не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Сайта обязательств перед Пользователем.
2. Условия и цели обработки персональных данных
2.1. Администрация Сайта осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения своих обязательств между Администрацией Сайта и Пользователем в рамках предоставления информации о деятельности портала Auto-Krat (автосалоны, дилеры, города, справочные материалы). В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу п.п. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Администрация Сайта вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
2.2. Цели обработки персональных данных включают в себя: получение Пользователем информации, ответов на обращения через форму обратной связи, консультационную поддержку Пользователя, улучшение работы Сайта и защиту от злоупотреблений.
3. Порядок ввода в действие и изменения Положения
3.1. Положение вступает в силу с момента его размещения на Сайте и действует бессрочно, до замены его новым Положением.
3.2. Действующая редакция Положения, являющегося публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет.
3.3. Администрация Сайта вправе вносить изменения в Положение. При внесении изменений Администрация уведомляет об этом пользователей путём размещения новой редакции на Сайте по постоянному адресу. Предыдущие редакции Положения при этом утрачивают силу.
4. Цели обработки информации
4.1. Администрация Сайта осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств между Администрацией Сайта и Пользователем в рамках предоставления справочной информации об автосалонах, дилерах, марках и городах, а также обработки обращений Пользователя.
5. Состав персональных данных
5.1. Персональные данные предоставляются Пользователем добровольно, означают согласие на их обработку Администрацией Сайта и включают в себя:
5.1.1. предоставляемые Пользователями минимально необходимые данные для связи: имя (возможно использование вымышленного), номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты. Иные данные предоставляются Пользователем по желанию и в случае необходимости таких данных для связи с Пользователем.
5.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией Сайта, включает в себя:
5.2.1. стандартные данные, автоматически получаемые сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы пользователя, страницы Сайта, посещаемые пользователем);
5.2.2. информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies);
5.2.3. информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте;
5.2.4. информация, полученная в результате действий других пользователей на Сайте;
5.2.5. информация, необходимая для идентификации Пользователя при использовании форм и сервисов Сайта, в том числе при прохождении антибот-проверок.
6. Cookie, аналитика и антибот
6.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения работы интерфейса, сохранения пользовательских настроек, учёта согласия на обработку данных и сбора обезличенной статистики.
6.2. Сайт может использовать сервис Яндекс Метрики и иные средства веб-аналитики для анализа посещаемости, улучшения качества сервиса и понимания интересов Пользователей. Такие сервисы могут устанавливать собственные cookie и обрабатывать обезличенные технические данные.
6.3. Для защиты форм и сервисов Сайта от автоматизированных обращений и злоупотреблений могут применяться антибот-решения (включая reCAPTCHA и аналогичные сервисы). В рамках таких проверок третьим лицам-провайдерам могут передаваться технические данные устройства и сессии в объёме, необходимом для подтверждения, что действие совершает человек.
6.4. Продолжая использовать Сайт после ознакомления с уведомлением о cookie либо подтверждая согласие в соответствующем баннере, Пользователь соглашается на использование cookie и связанных технических средств в объёме, описанном в настоящем Положении.
7. Обработка информации о пользователях
7.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности целей и способов обработки, добросовестности, соответствия целей обработки заранее определённым целям, а также соответствия объёма и характера обрабатываемых данных целям обработки.
7.2. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при внесении их Пользователем по своей инициативе на момент обращения к Администрации Сайта (в том числе через форму обратной связи).
7.3. Имя, адрес электронной почты и/или телефон предоставляются Пользователем для осуществления обратной связи и для стандартного просмотра Сайта не требуются.
7.4. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.
7.5. Персональные данные Пользователей не передаются каким-либо лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением, а также случаев предоставления данных по запросу государственных органов в порядке, предусмотренном законодательством.
7.6. Приложения и сервисы третьих лиц (карта, аналитика, антибот), используемые на Сайте, размещаются и поддерживаются соответствующими разработчиками. Пользователи вправе самостоятельно ознакомиться с политиками таких третьих лиц.
7.7. Персональные данные Пользователя уничтожаются по письменной просьбе Пользователя. Просьба должна содержать идентификационные данные, которые прямо указывают на принадлежность информации данному Пользователю.
8. Меры по защите информации о Пользователях
8.1. Администрация Сайта принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9. Ограничение действия Правил
9.1. Действие настоящих Правил не распространяется на действия и интернет-ресурсы третьих лиц.
9.2. Администрация Сайта не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования Интернета или услуг Сайта доступ к информации о Пользователе, и за последствия использования информации, которая в силу природы Сайта доступна любому пользователю сети Интернет.
9.3. Администрация Сайта рекомендует Пользователям ответственно подходить к решению вопроса об объёме информации о себе, передаваемой через Сайт.
9.4. Актуальная редакция Положения доступна по адресу https://auto-krat.ru/privacy/.
9.5. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться через раздел Контакты.